# | Titulo | Descripcion |
Imagen Lista 350x200px | Imagen Detalle 750x400px | Estado | Acciones | |
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1081 | ATENCIÃN AL CLIENTE PARA EMPRENDEDORES COMUNITARIOS | La atención al cliente se centra en la resolución de problemas, el manejo de quejas y el soporte técnico. El servicio al cliente, por su parte, es un conjunto de prácticas e interacciones a lo largo del ciclo de ventas, cuyo objetivo es asegurar que se cumplan las necesidades y expectativas del consumidor. |
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1080 | PRIMEROS AUXILIOS BÃSICOS PREFECTURA | Los primeros auxilios básicos en una situación de prefectura, o para un policía en servicio, implican evaluar la escena, verificar la conciencia y respiración de la persona, asegurar su seguridad y la propia, y luego alertar al personal médico profesional mientras se aplican técnicas de RCP o se controla sangrados para estabilizar a la víctima hasta la llegada de la ayuda. |
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1079 | EDUCACIÃN FINANCIERA Y PLANES DE NEGOCIO | La educación financiera proporciona a los emprendedores el conocimiento para crear un plan de negocio exitoso, guiándolos en la gestión de gastos, ingresos, inversiones y deuda para garantizar la sostenibilidad y rentabilidad de su empresa. Un plan de negocio, a su vez, es un documento que detalla la estrategia de la empresa, desde la idea de negocio y análisis de mercado hasta el modelo financiero y plan de marketing, y es fundamental para atraer inversores y tomar decisiones informadas que aseguren el éxito a largo plazo. |
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