La inteligencia artificial actualmente puede lograr diferentes tareas como reconocimiento de patrones, toma de decisiones y resolución de problemas. A pesar de los pronósticos negativos, se predice que esta industria será responsable de crear el 9 % de todos los empleos nuevos para 2025.

En el contexto de la Comunicación Interna, la IA se utiliza para automatizar tareas que antes requerían la intervención humana, como la clasificación de correos electrónicos, la identificación de temas relevantes en conversaciones y el análisis de sentimientos en comentarios.

La planificación territorial busca asegurar mayor coherencia de las acciones en un espacio geográfico. Corresponde a una intervención deliberada que intenta mantener o modificar, en el tiempo, un orden territorial existente, y la estructura del territorio.